حذف حساب کاربری ناویرو

روش درخواست

1. وارد حساب کاربری شوید و به «پروفایل» بروید.
2. پایین صفحه «درخواست حذف حساب کاربری» را بزنید و با نوشتن کلمهٔ «حذف» تأیید کنید.
3. درخواست به‌صورت تیکت پشتیبانی ثبت می‌شود و در همان تیکت با شما هماهنگ می‌کنیم.

اگر به حساب دسترسی ندارید، از همان ایمیلی که با آن ثبت‌نام کرده‌اید به [email protected] ایمیل بزنید و حذف حساب را درخواست کنید.

پیش از حذف

• سرویس‌های فعال بعد از حذف حساب دیگر در دسترس نیستند.
• اگر موجودی کیف پول دارید، پیش از حذف دربارهٔ آن با شما هماهنگ می‌شود.
• اگر حساب سایت به تلگرام وصل است، حذف حساب سایت روی سابقهٔ ربات تلگرام هم اثر دارد؛ در تیکت مشخص کنید کدام را می‌خواهید.

چه چیزی حذف می‌شود و چه چیزی می‌ماند

• حذف می‌شود: ایمیل، نام، رمز عبور، شمارهٔ موبایل، اتصال گوگل و تلگرام، جلسه‌های ورود، سرویس‌ها و لینک‌های اشتراک، و پیام‌های پشتیبانی.
• باقی می‌ماند: سوابق پرداخت و تراکنش‌ها (مبلغ، تاریخ و شمارهٔ پیگیری) بدون اطلاعات تماس، برای حساب‌رسی و جلوگیری از تقلب.

درخواست‌ها حداکثر ظرف ۳۰ روز انجام می‌شوند. جزئیات بیشتر در حریم خصوصی.